Jacques IGALENS vient de publier un article avec C. Roussillon-Soyer, S. Saint-Onge et D. Balkin dans la revue « Journal of Nursing management ».

Objectif de l’article : L’étude explore la manière dont l’absentéisme dominant peut frustrer ou contrecarrer les besoins psychologiques fondamentaux des infirmières et des aides-soignantes (autonomie, compétence et relation) en utilisant la théorie de l’autodétermination.

Contexte : Notre étude répond à la demande d’examiner comment les caractéristiques organisationnelles influencent la satisfaction des besoins psychologiques des employés dans les EPAHD et leurs attitudes et comportements.

Méthode : Nous avons réalisé une analyse sémantique du discours de 42 infirmiers et aides-soignants travaillant dans des établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes en France.

Résultats :  L’analyse subdivise le discours des participants en quatre thèmes : l’absentéisme de courte durée, le manque de compétence, le manque de reconnaissance et la surcharge de travail. Ces thèmes sont tous liés aux déficits ou menaces perçus par les participants concernant leurs besoins psychologiques.

Conclusions :  L’absentéisme dominant a un impact néfaste sur les attitudes et les comportements des infirmières et des infirmières auxiliaires et, en définitive, sur la qualité des soins reçus par les patients.

Implications pour la gestion des soins infirmiers : Notre étude confirme la nécessité d’adopter diverses actions managériales pour aborder les questions interdépendantes suivantes : contrôler les absences de courte durée, réduire la surcharge de travail, et donner une formation et une reconnaissance.

Pour ceux qui souhaitent consulter l’article : https://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/jonm.13314